2024-05-08 20:51
ID:b6f0 (12251)
近所|地域 <- (
あるクリーニング店
急ぎの服を預け、仕上がり手渡し日を翌日に指定していたので受取に行くと出来上がっていない。
店の伝票は手書きで４日後に書いてあり、更に３日後に変更されていた。
３日後に変更したのはお客様だと言い張る始末。
いつ仕上がるかの連絡をお願いしていても連絡無し。
翌朝、こちらから確認の電話をしても出来上がっていない。
仕上がったら電話連絡をとお願い。
午後、連絡なかったので電話すると電話連絡したと逆ギレ。着信確認をと投げやりな捨て台詞。
受取に行くと電番も間違っているし謝罪も適当。
更に裏から責任者らしき人が顔出すと手を後に回し『来ないで』と言わんばかりの仕草。
間違い迷惑掛けたのはクリーニング店なのに完全にこちら側がクレーマーにされた。
受取に２度も行き交通費もかかっているのに心からの謝罪も無し。
あの時、責任者らしき人が出て来ていればまだ誠意は感じられたのに。
受付従業員の教育も対応力も全然×
店舗も料金表も掲げていないし信用出来ないね。
支店も多いらしいけれど２度と使わない！
ID:b6f0 (12251)
近所|地域 <- (
)
あるクリーニング店
急ぎの服を預け、仕上がり手渡し日を翌日に指定していたので受取に行くと出来上がっていない。
店の伝票は手書きで４日後に書いてあり、更に３日後に変更されていた。
３日後に変更したのはお客様だと言い張る始末。
いつ仕上がるかの連絡をお願いしていても連絡無し。
翌朝、こちらから確認の電話をしても出来上がっていない。
仕上がったら電話連絡をとお願い。
午後、連絡なかったので電話すると電話連絡したと逆ギレ。着信確認をと投げやりな捨て台詞。
受取に行くと電番も間違っているし謝罪も適当。
更に裏から責任者らしき人が顔出すと手を後に回し『来ないで』と言わんばかりの仕草。
間違い迷惑掛けたのはクリーニング店なのに完全にこちら側がクレーマーにされた。
受取に２度も行き交通費もかかっているのに心からの謝罪も無し。
あの時、責任者らしき人が出て来ていればまだ誠意は感じられたのに。
受付従業員の教育も対応力も全然×
店舗も料金表も掲げていないし信用出来ないね。
支店も多いらしいけれど２度と使わない！
1
0
0
0
0
0
0
0
(脅迫投稿通報ボタン)
